المساعدة
تسرّب غسالة الملابس: ما الذي يجب فحصه أولاً
إذا كانت غسالة الملابس تتسرّب، ابدأ بالسلامة وأوقف الماء إن أمكن. بعد ذلك افحص مصدر التسرّب، لأن مجرد قطرة صغيرة يمكن أن تنتشر بسرعة إلى الأرضيات والجدران والغرف القريبة.
ما الذي يجب فعله أولاً
تنفّس بهدوء وتحقّق من وجود أي خطر مباشر. إذا كان الماء قريباً من المنافذ الكهربائية أو الأسلاك أو قابس الجهاز، فلا تدخل إليه. وإذا شممت رائحة احتراق، أو رأيت شرراً، أو كان هناك أي خطر على الأشخاص، اتصل أولاً برقم الطوارئ المحلي.
1. أوقف تشغيل غسالة الملابس.
2. إذا أمكنك الوصول إليها بأمان، أغلق صمامات الماء الساخن والبارد خلف الغسالة.
3. افصل الجهاز من الكهرباء فقط إذا كانت الأرض جافة بما يكفي للقيام بذلك دون الوقوف في الماء.
4. حرّك السجاد القريب والصناديق والأثاث خارج منطقة البلل.
5. ضع مناشف أو دلو تحت مكان التسرّب إذا كان ذلك يمكن القيام به بأمان.
إذا كان الماء ناتجاً عن فيضان أو تصريف راجع أو صرف صحي، اعتبره ملوّثاً. تجنّب لمسَه بالجلد مباشرة وأبعد الأطفال والحيوانات الأليفة.
- لا تدخل إلى الماء الواقف بالقرب من الكهرباء.
- إذا لم تتمكن من إيقاف الماء بأمان، انتظر المساعدة.
اعثر على مصدر التسرّب
قد يحدث تسرّب غسالة الملابس بسبب خرطوم غير محكم، أو خرطوم متشقق، أو مشكلة في التصريف، أو جوان باب/غطاء، أو جزء داخلي. رؤية المصدر تساعدك على وصف المشكلة بوضوح عندما تطلب المساعدة.
تحقق من أماكن شائعة:
- خراطيم التغذية في الجزء الخلفي من الغسالة
- خرطوم التصريف حيث يلتقي بالجدار أو أنبوب الوقوف
- جوان الباب أو الغطاء
- درج المنظفات أو منطقة الموزّع
- الأرضية تحت الغسالة، إذ قد تشير إلى مضخة متشققة أو خط داخلي
إذا لاحظت خرطوماً منتفخاً أو متشقّقاً أو يتقطر، أوقف استخدام الغسالة حتى يتم فحصها. حتى التسرّب البطيء قد يتسبب بتشرب أعمال تحت الأرضية ولوحات الحواف.
- التقط عدة صور إذا كان ذلك آمناً.
- دوّن ما إذا كان التسرّب يحدث أثناء تعبئة الماء أو الغسل أو التصريف.
ماذا تفعل لتجفيف المكان فوراً
ابدأ بإزالة الماء من السطح فوراً. كلما أسرعت في تجفيف المنطقة، قلّت فرصة انتشار الضرر إلى تحت الأرضية (subfloor) أو ألواح الجبس أو الخزائن.
1. امتصّ أو امسح الماء الواقف.
2. اسحب سجادات الحمام والسجاد وأي شيء يلامس الأرض بعيداً.
3. افتح أبواب الخزائن وأبواب الخزائن/الدواليب القريبة من مكان التسرّب.
4. شغّل المراوح ومزيل الرطوبة إذا كانت لديك وكانت المنطقة آمنة.
5. إذا وصل الماء إلى الجدران أو القواعد الخشبية (baseboards) أو السقوف تحتها، اطلب مختص ضرر المياه ليفحص قريباً.
يعني التجفيف الهيكلي سحب الرطوبة من الجدران والأرضيات ومواد البناء الأخرى باستخدام أجهزة تدفق الهواء (air movers) ومزيلات الرطوبة. وهذا يختلف عن مجرد مسح الأرض حتى تجف.
- إذا شعرت أن الأرضية طرية أو ملتوية أو إسفنجية، فلا تواصل استخدام المنطقة.
- إذا تسرب الماء إلى أكثر من غرفة، فاطلب فحصاً في وقت أقرب بدلاً من لاحق.
كم قد يكلّف ذلك
التكلفة تعتمد على كمية المياه التي خرجت، وما الذي لامسته، وكم بقيت المنطقة رطبة. هذه نطاقات تخطيطية شائعة في الولايات المتحدة، وتتفاوت كثيراً حسب المدينة والولاية ونوع العقار. احصل على أي تقدير كتابةً.
- استخراج/شفط المياه في حالات الطوارئ — ضخ وشفط الماء الواقف بسرعة: تقريباً $400-$2,000
- تجفيف هيكلي لغرفة أو غرفتين: تقريباً $1,500-$5,000
- ترميم ضرر المياه للمنزل بالكامل: تقريباً $3,000-$25,000+
- معالجة العفن (إن نما لاحقاً): تقريباً $1,500-$6,000
قد يبقى تسرّب صغير من الغسالة ضمن النطاق الأدنى إذا تحركت بسرعة. إذا وصلت المياه إلى الجدران أو الأرضيات أو عدة غرف، فقد ترتفع التكلفة.
- DrySpan خدمة مجانية لمطابقة العملاء، وليست شركة ترميم.
- يدفع المختصون المشاركون رسماً ثابتاً للانضمام إلى الشبكة؛ ويستخدم أصحاب العقارات DrySpan مجاناً.
كيف يمكن أن يساعدك DrySpan
إذا كنت تريد مساعدة في العثور على مختص محلي، يمكن لـ DrySpan أن يطابقك مع مختص ترميم ضرر المياه في منطقتك. المطابقة مجانية، وغالباً يمكن إيجاد المساعدة بلغتك.
استخدم Get matched إذا رغبت في مشاركة تفاصيل ما حدث الأساسية، ورمز ZIP أو المدينة الخاصة بك، وكيفية التواصل معك. لا نطلب سجلات طبية أو هجرة أو سجلات قانونية حساسة.
إذا كنت تريد معرفة كيفية عمل العملية أولاً، راجع our services أو اقرأ what to do in the first hour. يمكن للفحص المبكر الهادئ أن يساعدك على تحديد ما إذا كنت تحتاج إلى شفط مياه أو تجفيف، أو خطة إصلاح أعمق.
- لا تحتاج إلى معرفة مصطلحات الإصلاح قبل أن تطلب المساعدة.
- التغطية واللوائح تختلف حسب الولاية وبحسب وثيقة التأمين.
أوقف تشغيل الغسالة بأمان، افحص الخرطوم والتصريف، جفف المكان بسرعة، وإذا انتشرت المياه خارج الأرضية، يمكن لـ DrySpan أن يطابقك مجاناً مع مختص محلي.
الأسئلة الشائعة
أسئلة شائعة
هل يجب أن أستمر بتشغيل الغسالة إذا كان التسرّب بسيطاً؟
لا. أوقف استخدامها حتى تعرف من أين يأتي التسرّب. قد يتحول التسرب الصغير إلى مشكلة أكبر في الأرضية أو الجدار إذا بقيت الغسالة تعمل.
هل يمكنني تجفيف المنطقة بنفسي؟
يمكنك البدء بالمسح/الكنس الرطب وإزالة الأشياء المبللة واستخدام المراوح أو مزيل الرطوبة إذا كانت المنطقة آمنة. إذا وصل الماء إلى الجدران أو الأرضيات أو الخزائن، أو إلى أكثر من غرفة واحدة، فمن الحكمة الحصول على فحص مهني.
هل ستدفع شركة التأمين مقابل تسرّب غسالة الملابس؟
أحياناً، لكن ذلك يعتمد على وثيقتك وما الذي سبب الضرر. تختلف قواعد التغطية، لذلك يساعد توثيق الضرر وطلب ذلك من شركة التأمين أو وكيلك في أقرب وقت ممكن.