Помощь
Протечка стиральной машины: что проверить в первую очередь
Если стиральная машина протекает, сначала позаботьтесь о безопасности и, по возможности, перекройте воду. Затем проверьте, откуда именно течет: даже маленькая капля может быстро распространиться на полы, стены и соседние комнаты.
Что сделать в первую очередь
Сделайте паузу и оцените, нет ли немедленной опасности. Если вода рядом с розетками, кабелями или вилкой машины, не заходите в эту зону. Если вы чувствуете запах гари, видите искры или есть риск для людей — сначала звоните в местную службу экстренной помощи.
1. Выключите стиральную машину.
2. Если вы можете сделать это безопасно, закройте краны горячей и холодной воды за стиральной машиной.
3. Отключайте машину от сети только если пол достаточно сухой и вы не будете стоять в воде.
4. Переместите рядом лежащие коврики, коробки и мебель из мокрой зоны.
5. Если это можно сделать безопасно, положите полотенца или поставьте ведро под место протечки.
Если вода попала из-за затопления, засора/переполнения слива или из канализации, считайте ее загрязненной. Не трогайте ее голыми руками и держите детей и домашних животных подальше.
- Не заходите в стоячую воду рядом с электричеством.
- Если вы не можете безопасно перекрыть воду, ждите помощи.
Найдите источник протечки
Протечка стиральной машины может быть из-за ослабленного шланга, треснувшего шланга, проблемы со сливом, уплотнителя дверцы, или внутренней детали. Если вы увидите, откуда именно течет, вам будет проще четко описать проблему, когда вы обращаетесь за помощью.
Проверьте эти частые места:
- Подающие шланги сзади машины
- Сливной шланг там, где он соединяется со стеной или стояком
- Уплотнитель дверцы или крышки
- Ящик для моющих средств или место дозатора
- Пол под стиральной машиной — по нему можно понять, не треснула ли помпа или внутренняя магистраль
Если вы видите шланг, который “раздуло”, он треснул или капает, прекратите пользоваться стиральной машиной, пока ее не проверят. Даже медленная протечка может пропитать черновой пол и плинтусы.
- Сделайте несколько фото, если это безопасно.
- Отметьте, протечка возникает во время набора воды, стирки или слива.
Что сделать, чтобы быстро просушить
Сразу начните убирать воду с поверхности. Чем быстрее вы просушите зону, тем меньше шансов, что повреждение распространится на черновой пол, гипсокартон или мебельные секции.
1. Промокните или соберите шваброй стоячую воду.
2. Отодвиньте коврики для ванной, напольные ковры и все, что касается пола.
3. Откройте дверцы шкафчиков и дверцы кладовой рядом с местом протечки.
4. Включите вентиляторы и осушитель воздуха, если они у вас есть и зона безопасна.
5. Если вода дошла до стен, плинтусов или потолка снизу — как можно скорее пригласите специалиста по водоудалению на осмотр.
Конструкционная сушка — это удаление влаги из стен, полов и других строительных материалов с помощью воздухообменников и осушителей. Это отличается от простого вытирания пола “насухо”.
- Если пол кажется мягким, “повело” или он как губка — не продолжайте пользоваться этой зоной.
- Если протечка затронула более одной комнаты, лучше организовать осмотр раньше, а не позже.
Сколько это может стоить
Стоимость зависит от того, сколько воды вытекло, что именно она задела и как долго поверхность оставалась мокрой. Ниже — типичные диапазоны для США для планирования, и они сильно отличаются в зависимости от города, штата и типа объекта. Любые расчеты лучше получить в письменном виде.
- Аварийное водоудаление — быстро откачивать и собирать стоячую воду: примерно $400-$2,000
- Конструкционная сушка для одной-двух комнат: примерно $1,500-$5,000
- Восстановление последствий водного повреждения для всего дома: примерно $3,000-$25,000+
- Устранение плесени, если позже плесень появится: примерно $1,500-$6,000
Небольшая протечка из стиральной машины может остаться в нижнем диапазоне, если действовать быстро. Если вода попадет в стены, полы или в несколько комнат, расходы могут вырасти.
- DrySpan — бесплатный сервис подбора, а не компания по восстановлению.
- Участвующие специалисты платят фиксированную сумму, чтобы войти в сеть; владельцы недвижимости используют DrySpan бесплатно.
Как DrySpan может помочь
Если вам нужна помощь с поиском специалиста на месте, DrySpan может подобрать для вас профессионала по восстановлению водных повреждений в вашем районе. Подбор бесплатный, и помощь часто можно получить на удобном вам языке.
Используйте Get matched, если хотите поделиться базовой информацией о случившемся, вашим ZIP-кодом или городом и тем, как с вами связаться. Мы не запрашиваем медицинские, иммиграционные или чувствительные юридические документы.
Если вы сначала хотите понять, как устроен процесс, посмотрите our services или прочитайте what to do in the first hour. Спокойный и ранний осмотр может помочь вам решить, нужна ли откачка, сушка или более глубокий план ремонта.
- Вам не нужно знать термины ремонта, прежде чем обращаться за помощью.
- Условия и правила зависят от штата и от страхового полиса.
Безопасно отключите стиральную машину, проверьте шланг и слив, быстро просушите зону и, если вода распространилась за пределы пола, DrySpan бесплатно подберет вам местного специалиста.
Часто задаваемые вопросы
Частые вопросы
Стоит ли продолжать запуск стиральной машины, если она протекает совсем чуть-чуть?
Нет. Не пользуйтесь ею, пока не поймете, откуда идет протечка. Даже небольшая протечка может превратиться в более серьезную проблему для пола или стены, если машина продолжит работать.
Могу ли я просушить зону самостоятельно?
Вы можете начать с уборки воды шваброй, удаления мокрых вещей и использования вентиляторов или осушителя воздуха, если зона безопасна. Если вода попала в стены, полы, шкафы или пострадало более одной комнаты, разумно организовать профессиональный осмотр.
Оплатит ли страховка протечку из стиральной машины?
Иногда, но это зависит от вашего полиса и причины повреждения. Правила покрытия отличаются, поэтому полезно задокументировать повреждения и обратиться к страховщику или агенту как можно скорее.