帮助
冻裂水管：寒潮来临时的第一步
温度骤降时，冻住的水管可能会很快冻裂，水会渗入墙体、地板和天花板。下面先给你一份冷静、可执行的初步计划，并附上一个免费的方式，帮助你找到能提供帮助的本地水灾修复专业人士。
1）先确保现场安全
如果水靠近插座、电器或配电箱/断路器面板，请不要踏入其中。如果你闻到燃气味、看到天花板鼓包，或损害正在迅速扩散，请先离开现场，并优先拨打你所在地区的紧急电话。
如果水可能来自下水管道、雨水，或倒灌的排水管，请将其视为受污染的水。让儿童和宠物远离。若你必须进入相对安全的区域，请穿上靴子和手套。
如果你能在不冒险的情况下做到，请在主关闭阀处停止供水。若你找不到它或无法安全到达，请不要靠猜测等待专业帮助。
2）先在第一小时内减少损失
在供水来源已关闭且现场安全后，把地毯、纸箱和小型家具从潮湿区域移走。若无法搬动，可以在家具腿下垫铝箔或木块。
1. 在你清理之前，先快速拍照并拍短视频记录损害情况。之后这可能有助于保险理赔的资料准备。
2. 只有在安全的情况下，才移走积水。抽排积水意味着使用水泵和真空设备把积水尽快排出。
3. 若电源安全，立即开始通风：打开室内门，并在你已经有风扇或除湿机的情况下使用。
4. 如果室内温度仍低于冰点，请在尽可能安全的范围内保持空间温暖，以减缓进一步结冰并帮助干燥。
如果你需要逐步清单，请查看第一小时该做什么。
3）为什么冻裂水管的损害需要尽快干燥
当水管冻裂时，水通常会进入墙体内部、地板下方，并渗入保温材料。即使表面看起来只是有点潮湿，隐藏的水分也可能引发膨胀、变色、异味和霉菌。
结构干燥通常需要使用风机（空气搬运器）和除湿机，把水分从墙体、地板以及其他建筑材料中抽离。小房间可能在几天内干燥完成，但隐藏的水往往需要更久，并通常需要专业的含水率检查。
受过训练的修复专业人士还可以检查哪些还能保留、哪些可能需要拆除移走。DrySpan 是一项免费的匹配服务，不是修复承包商，我们不会亲自来做这项工作。
4）可能需要多少费用
费用取决于泄出的水量、水接触到哪些部位、房屋大小，以及你的城市和州。这些是典型的美国预算范围，并非报价或保证。
紧急抽排积水通常大约 $400 到 $2,000。
1 到 2 个房间的结构干燥通常大约 $1,500 到 $5,000。
全屋水灾修复通常大约 $3,000 到 $25,000+。
如果后续需要霉菌清理，通常大约 $1,500 到 $6,000。
在你批准任何工作之前，务必先拿到书面工程内容和定价。保险覆盖也会因保单和各州而异，因此询问你的保险公司需要哪些材料会有所帮助。
5）DrySpan 能如何帮助你
如果你想要帮助寻找本地服务商，DrySpan 可以帮你匹配你所在地区的水灾修复专业人士。对房主和租客来说，匹配服务是免费的，而且很多时候也可以提供你偏好的语言协助。
你只需要分享基础的联系信息和发生了什么，例如你的 ZIP 码、城市、水灾类型，以及如何联系你。我们不会索取医疗病史、移民文件、政府身份证件号码或其他敏感记录。
参与的专业人士会支付固定费用加入网络。我们不承诺某一家特定公司、某个价格或某种结果，但我们确实会尽力帮你找到适合这项工作的合适人选。
来自处在同样情况的一个短故事
一位租客在严寒过后回家，发现厨房天花板正在渗水。他们安全地关闭了供水，拍下了照片，把几样物品先挪开，并使用 DrySpan 找到一位本地专业人士，且对方能用他偏好的语言沟通。
专业人士检查了隐藏的水分，通俗地解释了干燥方案，并在开工前先以书面形式给出了估价。租客说，有一个冷静的下一步方向会很有帮助，而不是试图自己把一切都独自理清。
如果水管冻裂，请先安全关闭供水，避免电气风险和受污染的水，记录损害情况，并使用 DrySpan 的免费匹配服务找到本地的水灾修复专业人士。
常见问题
常见疑问
如果水管因结冰冻裂，我立刻应该做什么？
首先确保现场安全，并在你能做到且不冒风险的情况下先停止供水。然后记录损害情况，在安全的前提下移走积水，并在你寻找本地修复专业人士时开始干燥。
冻裂的水管之后我还能待在屋里吗？
有时可以，但如果存在触电危险、下水污水、严重的天花板损坏，或有会让现场不安全的强烈气味，就不应继续留在屋里。若你不确定，请离开受影响区域并寻求帮助。
保险会理赔冻裂水管造成的损害吗？
可能会，但取决于你的保单、损害是如何发生的，以及你所在的州。尽快联系你的保险公司，保存照片，并把任何估价都以书面形式取得。
我需要水管工还是修复公司？
通常两者都需要。水管工负责修复破裂的水管或漏水源头，修复专业人士负责抽排积水、干燥以及清理损害。