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洗衣机漏水：先检查什么
如果你的洗衣机在漏水，先从安全出发，能关水就先停水。接着再确认漏水从哪里来，因为一个小小的滴漏也可能很快渗入地板、墙壁和附近房间。
先做什么
先深呼吸，看看有没有眼前的危险。如果水离插座、电线或洗衣机插头很近，不要踩进去。如果闻到焦味、看到火花，或有任何人身风险，先拨打你当地的紧急电话号码。
1. 先把洗衣机关掉。
2. 如果你能安全接近，把洗衣机后面的热水和冷水阀门关上。
3. 只有在地面足够干燥、不会站在积水里时，才拔掉电源。
4. 把附近的地毯、纸箱和家具移出潮湿区域。
5. 如果能安全做到，把毛巾或水桶放在漏水处接水。
如果水来自洪水、倒灌的下水道或污水，请按受污染处理。避免用裸手接触，并让孩子和宠物远离。
- 不要进入靠近电源的积水区域。
- 如果你无法安全关水，请等待救援。
找出漏水源头
洗衣机漏水可能来自软管松动、软管破裂、排水问题、机门密封圈、或机内的部件。看到漏水源头能帮助你在寻求帮助时更清楚地描述问题。
先检查这些常见位置：
- 机器背后的进水软管
- 排水软管与墙面或立管连接处
- 机门或机盖密封圈
- 洗涤剂抽屉或分配器区域
- 洗衣机下方的地面：这里可能提示水泵破裂或机内管线有问题
如果你看到软管鼓包、断裂或正在滴水，请在检查之前停止使用洗衣机。即使是缓慢漏水，也可能渗入地板基层和踢脚板。
- 如果安全，先拍几张照片。
- 留意漏水是在进水、清洗还是排水时发生。
马上做什么干燥处理
立即开始把表面的水清除。你越快干燥，水向地板基层、石膏板或橱柜蔓延造成损害的可能性就越小。
1. 用抹布吸干或拖地清除积水。
2. 把浴室垫、地毯以及任何接触地面的物品移开。
3. 打开漏水附近的橱柜门和壁橱门。
4. 如果区域安全，开风扇并使用除湿机（有条件的话）。
5. 如果水已经到达墙面、下方的踢脚板或天花板，尽快请水灾修复专业人员检查。
结构干燥的意思是用风力干燥设备和除湿机把墙体、地板以及其他建筑材料中的水分抽出来。这与“只是把地板擦干”是不同的。
- 如果你感觉地面变软、变形或像海绵一样有弹性，不要继续在该区域使用/放置物品。
- 如果漏水已渗到一个以上房间，请尽快安排检查，而不要拖延。
可能需要多少钱
费用取决于漏出的水量、水进入了哪些位置、以及潮湿持续了多久。以下是典型的美国预估范围，但会因城市、州和房产类型差异很大。任何估价都请以书面形式获取。
- 紧急抽水排水（用泵和真空设备快速清除积水）：大约 $400-$2,000
- 单个房间或两间房的结构干燥：大约 $1,500-$5,000
- 全屋水灾修复：大约 $3,000-$25,000+
- 若后续出现霉菌的霉菌清理：大约 $1,500-$6,000
如果只是小范围的洗衣机漏水，且你行动很快，费用可能保持在较低区间。如果水进入了墙壁、地板或多个房间，费用可能会增加。
- DrySpan 是免费的匹配服务，而不是修复承包商。
- 参与的专业人员会支付固定费用加入网络；房主使用 DrySpan 免费获得匹配服务。
DrySpan 能如何帮助你
如果你想找本地人员来帮忙，DrySpan 可以把你匹配到你所在地区的水灾修复专业人员。匹配是免费的，而且通常也能用你自己的语言找到帮助。
如果你想分享发生了什么、你的 ZIP 码或城市，以及如何联系你，可以使用 Get matched。我们不会索取医疗、移民或敏感的法律记录。
如果你想先了解流程怎么运作，请查看 our services 或阅读 what to do in the first hour。冷静、尽早的检查可以帮助你判断是否需要抽水、干燥，还是更深入的修复方案。
- 在你请求帮助之前，你不需要先懂修复术语。
- 保障范围与规则会因州和你的保险政策而不同。
安全地先把洗衣机关掉，检查软管和排水情况，尽快把区域干燥处理；如果水已经蔓延到地板以外，DrySpan 可以帮你免费匹配本地专业人员。
常见问题
常见疑问
漏水只是少量一点，我还能继续让洗衣机运行吗？
不建议。先停止使用，直到你弄清楚漏水来源。即使是小漏水，如果洗衣机持续运行，也可能变成更大的地板或墙壁问题。
我能自己把区域弄干吗？
你可以先做清理：拖/擦干积水、移走潮湿物品，如果区域安全，再使用风扇或除湿机。如果水已经渗到墙面、地板、橱柜，或影响了一个以上房间，建议尽快安排专业人员检查。
洗衣机漏水的损失保险会赔吗？
有时可以，但要看你的保单以及损害的原因。保障规则各不相同，所以最好尽快记录损害情况，并联系你的保险公司或代理人询问。