수집하는 정보
사용자가 당사 매칭 양식을 이용할 때, 당사는 사용자가 제공하는 다음과 같은 정보를 수집합니다. 이름, 우편번호 또는 도시, 상황에 대한 설명, 선호하는 언어, 그리고 전화번호 또는 이메일 주소(그래야 저희와 매칭된 전문가가 사용자에게 연락할 수 있습니다). 당사는 의료 기록, 이민 문서, 정부 발급 신분증 번호 또는 기타 민감한 개인 기록을 요청하지 않으며, 사용자도 당사에 해당 정보를 보내지 말아야 합니다.
사용 방법
당사는 사용자의 정보를 사용하여 검증된(심사를 거친) 보험 가입 현지 물 손상 복구 전문가와 사용자를 연결하고, 요청 후속 연락을 하기 위해 정보를 사용합니다. 양식을 제출하고 동의 체크박스를 선택함으로써, 사용자는 DrySpan 및 매칭된 전문가가 요청과 관련하여 전화, 문자, 이메일로 연락할 수 있다는 데 동의하게 됩니다. 여기에는 자동화 수단을 통한 연락도 포함되며, 사용자의 번호가 '수신거부(Do-Not-Call)' 목록에 있더라도 연락할 수 있습니다. 동의는 어떤 서비스의 이용 조건이 아니며, 언제든지 저희 또는 전문가에게 중단을 요청하면 연락을 거부(옵트아웃)할 수 있습니다.
공유 대상
저희는 귀하의 요청을 제한된 수의 현지 전문가와 공유하여 그들이 응답할 수 있도록 합니다. 저희는 관련 없는 광고 목적으로 귀하의 정보를 판매하지 않습니다. 당사가 사이트를 운영하는 데 도움을 주는 서비스 제공자(예: 호스팅 및 이메일 전달)도 기밀 유지 조건에 따라 당사를 대신해 데이터를 처리할 수 있습니다.
선택권
사용자는 저희에게 사용자에 대해 보유하고 있는 정보가 무엇인지 문의하고 해당 정보를 삭제해 달라고 요청할 수 있습니다. 사용자는 언제든지 추가 연락을 거부할 수 있습니다. 또한 양식을 제출하지 않고 안내문(가이드)만 읽기로 선택할 수도 있습니다.
데이터 보관 및 보안
저희는 매칭 서비스를 제공하고 법적 의무를 이행하는 데 필요한 기간까지만 요청 정보를 보관한 후 삭제합니다. 당사는 이를 보호하기 위해 합리적인 기술적 및 조직적 조치를 사용하지만, 인터넷을 통한 전송 방법은 어떤 경우에도 완벽하게 안전하지는 않습니다.
문의
본 방침 또는 사용자 데이터에 대해 질문이 있나요? 문의 페이지를 통해 저희에게 연락해 주세요. 본 방침은 수시로 업데이트될 수 있으며, 여기 게시된 버전은 읽는 시점 기준의 현재 버전입니다.