指南
水損修復指南
一旦遇到水災害，前幾小時最重要。DrySpan 是免費的配對服務，能幫你找到可信的在地水損修復專家，並用白話一步步告訴你接下來該怎麼做。
先顧安全，再做接下來的 10 個決定（就在現在）
水損發生時很讓人緊張。但只要按正確順序行動，就能降低風險。DrySpan 不是修復承包商，也不是政府機關——我們幫你與在地專家配對，並讓你理解整個流程。
1. 如果有任何生命安全風險，請先打你當地的緊急電話（例如：電力危害、污水倒流，或天花板不安全）。
2. 如果可以安全地做，就先停止水源（關閉總水閥，或先止住漏水）。如果無法，請等候合格專業人員或自來水/公用事業單位處理。
3. 若你懷疑有電力風險，請不要進入積水區。萬一不確定，就讓人遠離並尋求協助。
4. 如果水可能是污水或洪水，請一律視為受污染。避免皮膚接觸，並避免把水擴散到乾淨區域。
5. 若是安全的，把地板上的小物先拿開（文件、衣物、地毯）。請不要自己搬動浸濕的石膏板或重型材料。
6. 能安全就通風（天氣與安全條件允許時可打開窗戶）。這不會取代乾燥設備。
7. 拍幾張簡單照片或做筆記：水在哪、擴散到多遠、哪些材料受到影響。這通常在你與保險公司溝通時很有幫助。
8. 盡快聯繫在地水損修復專家。水會在數小時內滲入牆壁，晚一點可能更花錢。
9. 如果你也擔心霉菌，請記得「先乾燥」是優先重點。霉菌預防往往是在乾燥過程中就開始，而不是等之後。
10. 透過 DrySpan（免費）完成配對，找出你附近的協助，並在施工開始前先問對的問題。
如果你想更深入了解第一小時要怎麼做，請看 First Hour Checklist。
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